春节前夕,司小伟忙得脚不沾地。
1月17日,农历的腊月二十六,他接连见了几波客户,连休息的空隙都没有,时间几乎不受自己控制。
“今年春节前特别忙,最近大概二十天都是这样的状态。”司小伟说,现在大家的信心又回来了,所有人都明白,未来肯定比之前好一点。
他的新年愿望很朴实:希望T10·探十里购物中心项目在2023年成功开业,对团队、消费者、投资人都有一个不错的交代。
该项目备受中原商业人期待,预计在2023二季度营业,项目拟通过商品结构组合、剧院式场景营销、主动式服务等方面创新,构建全新的家庭型购物中心样本。
T10·探十里购物中心西广场示意图
春节前能够上班的时间,对于商业人来说十分宝贵,项目招商、施工等多个程序同步推进,业务口有更多的品牌前来沟通,施工现场要组织实施,各个体系的业务合作要快速推动。
加班是团队的常态,连春节假期都很难保证完全放松休息,探十里的招商团队已经连续两周没有休息了。
T10·探十里购物中心东广场示意图
司小伟明显的感受到,疫情前后品牌客户和商场沟通推进合作的心态在发生变化,早之前大家虽然持着合作态度但忙着自救,对合作推进的时间谨慎又迷茫,现在则是务实高效,客户主动性更强。
“大家都在追,要把过去的三年时间尽快找回来。”
02
关键词:充满希望
对于新一年,司小伟形容说是“总体充满希望”。
一方面,三年时间对商业人还有一些影响,很多人还在消化疫情给经营带来的困难;另一方面,从心理上来说,大家又对未来充满希望,对市场预期持比较乐观的态度。
三年时间,商业人在希望中破灭,又在破灭中迎来希望。
“市场在放开,过去的那种反复封控的情况不会再回去了,这是大势。”司小伟说,未来肯定是向好的,大家心中的疑问和担心是市场到底能恢复到之前的多少。
司小伟判断,商业的恢复周期预计要两到三年时间,也就是在经历未来两三年时间的恢复后,商业消费预计会恢复到2019年前的百分之八十到百分之九十水平。
基于这一预测的原因,在于消费需要重振,企业需要恢复,产业需要重建。一句话就是:“老百姓的钱包要重新鼓起来,可支配收入的量要增起来。”
03
关键词:扎实做内功
未来的市场空间,将会属于什么样的企业和品牌?
司小伟判断,市场优秀的资源将会更进一步汇聚到优秀的企业手中,甚至优秀的企业可以恢复到100%、120%,而那些不够好的企业可能只恢复50%,甚至被淘汰。
潮水褪去之后,才知道谁在裸泳。市场亦是如此。
“在经历过三年的消耗,市场会清晰的看到企业的生存能力、经营能力、资金能力、团队能力、专业能力。”司小伟说,繁荣状态下那些可以被掩盖的弱点,在现在的市场中已经无法掩盖。
强者能够顶过难关,弱者如何生存?
司小伟判断,大家同渡恢复期的时候,优质企业会占领更多优质资源,造成它的总量持续扩大。但市场会逐步回到繁荣状态,会让更多市场主体参与进来。
撇除泡沫,未来的市场将会进入真实状态竞争的市场。
“原来通过一些技巧策略可能就迎来好的结果,但未来长线看,要扎实锻炼基本功、把专业做好,把产品做好,对顾客真正负责,未来的市场属于长期主义者。”司小伟说。
在市场竞争法则下,对于个人有哪些启示?
司小伟认为:每个人要更努力,要把自己的内功做得更扎实,团队要更扎实、资金要准备好、专业要做得更扎实。
04
关键词:商业小高峰
进入2023年,中原商业陆续释放新项目筹备入市的信号。商业何时会迎来新高峰?
司小伟判断,这波小高峰,需要等待两年三年后。
“因为大家度过了恢复期,信心又回来了。”司小伟说,无论从我国经济恢复的预期指标来看,还是从外部环境来看,对于企业来说都好了很多。
在这样的过程中,更多的企业期望抓住机会,商业亦是如此。
顶端新闻记者了解到,华润系、正弘系、银泰系、印力系等都在厉兵秣马,筹备在豫新项目推进。
这也意味着中原商业正在迈入一个一线商业和本土商业交织、群星闪烁的阶段。
“实际上郑州已经到了这样的阶段,只是被过去三年压抑了节奏。”司小伟说。
05
关键词:哑铃状消费趋势
未来消费品牌会有哪些变化?
司小伟提到,变化是商业行业的核心特点,但同时当看到,一些品牌从市场中退出,这就会出现空白市场,大量的新玩家会涌入进来。
新玩家会具备什么样的要素?
司小伟判断,一方面具有创新性、独特性,具有一定的垄断特质,另一方面是高性价比。从消费者角度来看,这样的趋势也贴合“哑铃状”的消费趋势。
也就是说,在人们的钱包没有很好的鼓起来之前,人们一定会计划自己的开支,一类消费者会考虑高性价比的产品,一类消费者会考虑为独特性、垄断性 IP产品买单。
但高性价比并不意味着消费降级,相反是因为消费者会更理性的选择产品,这依然是消费升级。
司小伟举例说,无论是香奈儿的衣服,还是优衣库、无印良品的衣服,这两种选择都是消费者个人对性价比的不同认同度。
“有的消费者在自己的消费取向里认同健康、节约、简单的生活方式。”司小伟说,独特性和高性价比,都是顾客自身的需求决定的。
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