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公关的核心关键词新上映_危机公关的核心是(2024年12月抢先看)

内容来源：少年郎网站优化团队所属栏目：导读更新日期：2024-12-04

公关的核心关键词

MPA复试全记𐟒ኦŠ娀ƒ了华东师范大学的MPA，运气不错，一路闯进了复试阶段。4月9-10日，我经历了两天的复试面试。由于上海的疫情，这次复试采用了中目APP，需要提前在电脑（主机位）和手机端（辅机位，需用三脚架设置在斜后方45度的地方）下载并测试信号流畅性（学校每天开放直播间进行测试）。 𐟒œ 思政考试我主要参考了半月谈网站的时政讲解版块，重点关注了2021年11月至2022年3月的时间段，了解了晴朗行动、两高报告、共同富裕、新时代人才强国等关键词的时政内容。不过，这次思政考试并没有涉及到这些内容，而是问了我如何理解人民当家作主是中国民主的本质和核心。 𐟒™ 英语面试我准备了一些常见的英语问题，比如英文版的自我介绍、为什么想读MPA、为什么选择我们学校等。但华师大的考题有些不同，我抽到的问题是：当你的亲朋好友在和你讲话时，你仍然在手机上收发信息，这样是否对？这类问题无法生搬硬套，非常考验语言组织能力。 𐟒š 管理学专业考试第二天的管理学专业考试由3位面试老师进行，包括自我介绍、管理学专业知识和相关提问。因为都是自己熟悉的领域，而且老师也不是公关或广告专业，所以问题不算特别深奥。我被问到的问题有：广告和公关的区别是什么？企业公关和政府公关的区别是什么？如果汽车主机厂商被揭露在产品质量或销售过程中存在问题，厂商应该如何应对？如何看待汽车召回事件？这些问题其实都是专业领域内的话题，只要大胆表达自己的想法就好。【后续】面试成绩公布啦，今天收到了拟录取通知。

SEO优化中的四种“帽子”你了解吗？𐟧⊥䧥彯𜌤𛊥䩦ˆ‘们来聊聊SEO优化中常见的四种“帽子”。相信很多朋友在做SEO的时候都听过这些术语吧？𐟤” 白帽SEO：正规优化，用户体验至上 𐟌Ÿ 白帽SEO是最正规的优化方式，通过合法的手段来提升网站排名。它强调用户体验，以搜索体验为中心，有时候也会强调技术性。优点是关键词排名波动小，技术更新和交流都很便捷，优化效果稳定。不过，白帽SEO的优化周期较长，初期需要投入大量资源，后期逐渐减少。黑帽SEO：作弊手段，风险高 ⚠️ 黑帽SEO则完全相反，主要通过作弊手段来提高关键词排名。它完全强调技术在SEO中的核心地位，以及短周期的优化策略。优点是获取流量快，可以批量做站。但缺点也很明显，一不小心就会被降权或者被K站，甚至域名永久拉黑。灰帽SEO：游走规则边缘 𐟌‘ 灰帽SEO是在不违反搜索引擎排名规则的基础上，游走于规则边缘的优化方法。它通常将SEO技术使用到极致，甚至有时候有违道德。灰帽SEO通常过度追求相关指标，可能一步踏错就成了黑帽SEO。边缘的游离者，踏错一步就是深渊。一些搞公关的小公司特别喜欢使用这种手法。蓝帽SEO：用户为中心，精准分析 𐟧 蓝帽SEO则是以用户为中心，深度解读用户的潜在搜索需求，并深度理解各种高级SEO技巧。它并不过于强调技术对SEO排名的影响，而是完全基于站内结构和内容，强调深度利用用户行为来提升整站排名。蓝帽SEO强调精准的解读海量数据，为文案营销与SEO提供更有利的参考数据。从用户角度出发，可能是SEO的最高境界。总结 𐟓 以上四种SEO“帽子”仅供参考，各有各的理解。在没有被搜索引擎封杀的情况下，任何技术都算“白帽”。除了明确是违法的情况，其他的都可以尝试，经验与技术都是通过大量实践出来的。希望这篇文章能帮到大家更好地理解SEO中的四种“帽子”！𐟧

赛力斯回应广州问界m7事故鉴定#危机公关##微博新知博主# 大家好，我是梦想搜集500份公关声明的菜鸡公关。今天想和大家聊聊，赛力斯汽车针对问界M7车祸事故（广州）的公关应对。 7月6日，在广州市荔湾区，一辆问界M7汽车发生了交通事故。 7月8日，赛力斯汽车委托某家鉴定中心对事故中车辆运行状态进行了鉴定。鉴定意见表明，未发现存在影响车辆行驶的异常状态。但车主表示质疑，认为车辆存在突然加速和刹车失灵，并自行委托另一家鉴定中心鉴定。 11月6日，九派新闻披露了车主所委托的鉴定中心出具的鉴定意见书全文。鉴定意见书显示，车辆事故（碰撞）前5秒钟内，驾驶员刹车踏板失灵。赛力斯汽车此前出具的鉴定报告数据及结论存在人为修改。【赛力斯汽车公关应对】 11月7日，赛力斯汽车在“赛力斯用户服务”上发布声明，核心内容是：案件已进入司法程序，鉴定机构需由双方共同选定或由法院指定； 11月9日，赛力斯汽车在“赛力斯汽车法务部”上发布声明，核心内容是：没有对数据进行任何删除、修改。【菜鸡公关简评】两家鉴定中心出具了两份不同结果的鉴定意见书，作为圈外人士，菜鸡公关对此事不做任何评论。在这里，只想聊下赛力斯汽车的公关应对策略。今年以来，赛力斯汽车公开回应过四起问界汽车事故。 4月27日，某辆问界M7在山西发生了追尾事件； 10月9日，湖北省江西商会副会长驾驶问界M9发生车祸； 11月2日，发生在云南昆明的事故；以及本次，7月6日，在广州市荔湾区，一辆问界M7汽车发生了交通事故。先从内容上分析：相同点：事故发生后，都出具了一份公关声明，内容简短，重在说明事故与智能驾驶无关。不同点： 1.第一次的山西事故，赛力斯汽车出具了一份非常详细的事故说明，这种做法非常真诚，但还是有网友质疑泄露车主隐私。有小伙伴告诉菜鸡公关，后三次没有发布同样的事故说明，正是因为这个原因； 2.第四次的广州事故，特别之处在于车主公开质疑。从本次发布声明的契机和时间点来看，赛力斯汽车起初是不打算针对本次事故发布公开声明的，属于“被迫为之”；再从发布渠道上分析：赛力斯汽车官方回应渠道有三个，分别是：“赛力斯法务部”、“AITO汽车”和“赛力斯用户服务”。 “赛力斯法务部”至今共发布了三条：第一条是入驻说明；第二条是山西事故；第三条是本次广州事故； “AITO汽车”发布了第一次山西事故的声明； “赛力斯用户服务”发布了湖北、云南、广州三次事故声明。根据上述整理可以做一些猜测： “赛力斯法务部”建立的初衷，是为了扮演官方发言人角色的。所以该号发布了山西事故的声明，但后续两次事故并未作为发布渠道，说明在危机公关应对上，法务和公关部门的配合还是不够紧密。至于“AITO汽车”之后为什么没有继续作为官方发声渠道，欢迎小伙伴解答。根据上述猜测，菜鸡公关想再和大家探讨两个问题： 1.企业是否有必要建立并且运营官方部门号？这几年，大部分公关人都把打造高管IP写进了自己的KPI里，更全面一些的，会建立专门的客服号、法务号，希望以此来打造完善的官方自媒体体系。但现状是，公关人员配置不够，很多号建立之后，无明确的运营计划、无专人运营、归属权和运营权也不够明确。导致最初的美好设想，往往事与愿违。以后有机会的话，菜鸡公关可以整理一版各大企业用于公开回应的号，也能借此一窥企业公关的脉络。 2.危机公关应对中，公关和法务是如何配合的？从赛力斯的案例可以学习到，针对同一事件，比如广州事故，赛力斯在两个渠道上发布了两版声明。从落款上可以理解为，是法务和公关两个部门的各自应对。针对网上不实言论的回应，相比公关版本，法务版本在态度上更加强硬。虽然是否需要发布双版本声明，这个问题有待商榷，但菜鸡公关认为，赛力斯汽车的声明内容还是值得学习和借鉴的。以上纯属菜鸡公关不成熟的看法，欢迎理性讨论，如果你也想为公关声明库做贡献，留下事件关键词即可。

智能品牌声誉管理：舆情监测的8大关键作用 𐟌Ÿ品牌声誉管理：舆情监测的核心价值𐟌Ÿ 品牌声誉是企业在市场中的“名片”，舆情监测就像是品牌的“情报员”，时刻关注着公众对品牌的讨论和评价。无论是正面的赞誉还是负面的批评，舆情监测都能帮助品牌及时知晓并做出响应，从而维护和提升品牌形象。 𐟚襍𑦜𚩢„警与应对：防患于未然𐟚芩€š过舆情监测，品牌可以提前识别到可能引发危机的信息或事件，比如负面新闻、投诉、舆论风暴等。这样，品牌就能提前采取预防措施或迅速制定应对策略，减少负面影响，确保品牌的稳健发展。 𐟓ˆ市场趋势洞察：洞察先机𐟓ˆ 舆情监测能够提供关于消费者需求、市场趋势、竞争对手动态以及行业热点的实时信息。这些数据帮助品牌做出更明智的决策，抢占市场先机。 𐟔示祓和服务优化：精益求精𐟔犩€š过收集和分析用户反馈，品牌可以了解产品或服务的优缺点，进而进行改进。这不仅提高了客户满意度和忠诚度，还为品牌的长远发展打下了坚实的基础。 𐟎‰公关策略支持：沟通无障碍𐟎‰ 舆情监测数据可以作为公关活动的基础，帮助品牌策划有效的宣传和公关策略。通过与目标受众的沟通，品牌能够更好地传递其价值观和理念。 𐟑€竞争对手分析：知己知彼𐟑€ 监测竞争对手的在线表现，包括他们的营销活动、新产品发布、市场反应等，可以帮助品牌调整自己的战略，保持竞争优势。 𐟓œ法律与合规性：合规经营𐟓œ 在某些情况下，舆情监测还涉及到监控可能违反法律法规的信息，确保品牌遵守相关法律和规定，合规经营。 𐟘Š提升客户体验：以客户为中心𐟘Š 通过积极回应和解决客户在社交媒体或其他渠道的反馈，品牌可以提升客户体验，增强客户关系。这不仅是提升品牌声誉的有效途径，也是企业可持续发展的关键。 𐟔好用的舆情监测工具推荐𐟔 鹰眼速读网：全网信息实时监测，内置多种分类标签和舆情报告，聚焦话题演变和全网态势，自动生成舆情剪报，监测的分析数据支持一键导出，提供免费试用。识微商情：提供深度的舆情分析和战略建议，结合行业特点，帮助企业把握舆论环境中的主动权。新浪舆情通：整合了新浪新闻、微博等平台的数据资源，覆盖广泛的社交媒体和新闻网站，提供全面的舆情分析报告。 Google Alerts：这是一种免费工具，允许用户设置关键词警报，当有相关的新内容出现时，用户会收到电子邮件通知。适合中小企业或个人品牌，初步了解舆情动态。 Hootsuite：这是一款全面的社交媒体管理工具，支持多平台的内容发布。适合需要管理多个社交媒体平台的企业或品牌。通过这些工具，品牌可以更全面地了解市场动态，及时调整战略，提升声誉管理效果。

新媒体时代体育明星危机公关的挑战与机遇 𐟓š 论文标题：《新媒体时代我国体育明星危机公关研究》 𐟓 论文摘要：新媒体传播为我国体育明星的危机公关带来了新的机遇和挑战。本文以孙杨服用禁药事件和林丹出轨事件为例，运用斯蒂文ⷨŠ쥅‹的“危机公关四阶段模型”和游昌乔的“危机公关5S原则”，分析了我国体育明星及其团队在危机处理过程中的传播效果。在此基础上，探讨了新媒体时代我国体育明星危机公关的主要问题，并提出了应对策略，旨在为我国体育明星的危机传播管理提供参考。 𐟔 关键词：新媒体时代；体育明星；危机公关；危机传播；传播效果 𐟓 语料库： 1⃣️ 英国危机公关专家里杰斯特在“填补信息真空策略”中指出：在危机初期，由于情况尚不明朗，社会上往往会出现信息真空。这时，谁先发声就会“先入为主”，填补这一信息真空。 2⃣️ 游昌乔在5S真诚沟通原则中将真诚归纳为“三诚”，即诚意、诚恳、诚实。要主动说明事实真相，促进体育明星与公众间的相互理解，消除疑虑与不安。

#飞鹤辟谣网传进口日本原料# 飞鹤的这次无妄之灾，也是因为忽视了“日本”这个词的影响力，毕竟，此前与日本机构的合作通稿，肯定也是经过公关的手的。大家好，我是梦想搜集500份公关声明的菜鸡公关。公关声明291 | 飞鹤乳业：辟谣“进口日本原料” 【前情提要】 10月3日，飞鹤乳业与日本协和发酵生化株式会社签署了相互技术合作意向书，宣布“联合创新实验室”正式成立，双方将共同开发发酵乳铁蛋白生产技术。随后，该合作意向书被曲解为飞鹤接受日本企业注资和进口日本原料，网络上也出现大量不实言论，导致部分消费者对飞鹤奶粉产生质疑并要求退货。【菜鸡公关简评】 1.因为He辐射的关系，对消费品企业来说，“日本”是一个非常需要注意的关键词，所有相关的活动、合作都需要谨慎应对。在菜鸡公关搜集的公关声明库里，第268个案例，食品供应商鼎味泰辟谣进口日本水产品，就和此次情况类似。飞鹤的这次无妄之灾，也是因为忽视了“日本”这个词的影响力，毕竟，此前与日本机构的合作通稿，肯定也是经过公关的手的。 2.关于竞对的落井下石。在搜集这次案例的材料时，菜鸡公关注意到，飞鹤的竞对似乎也做了些什么，有一张流传出来的“新客开发奖励方案”，一看就是营销部门的手笔。为了避免不必要的麻烦，这里就不露出这家竞对的名字了。但菜鸡公关想说，假如我是这家竞对的公关，至少未来一段时间，我一定会对这类营销方案进行监督，不是因为坏，而是因为蠢。以上纯属菜鸡公关不成熟的看法，欢迎理性讨论，如果你也想为公关声明库做贡献，直接在评论区留言事件关键词即可。 #微博新知博主##危机公关#

怡宝矿泉水：中国饮用水市场的领头羊 𐟌 怡宝，中国饮用水市场的佼佼者，在华南地区的市场占有率连续多年稳居榜首。2007年，怡宝的销量达到了108万吨。1989年，怡宝在国内率先推出纯净水，成为最早专业生产包装水的企业之一。作为国家质监和卫生饮用纯净水国家标准的主要发起和起草单位之一，怡宝始终以优于“国标”的生产标准为消费者提供健康满意的优质产品。怡宝的主品牌系列包装水在中国饮用水市场占有率领先，年销量超过160万吨。多年来，怡宝将体育营销作为一种长期而连贯的战略，其对体育事业的持续投入和关注在饮用水行业并不多见。迄今为止，怡宝在体育公关营销方面投入近亿元。怡宝一直将“信任”作为核心价值，通过将体育与公益事业有效整合来提高品牌知名度。例如，“疯狂足球”、“CBA篮球”、“广东省大学生三人篮球赛”等活动都是怡宝将体育与公益事业结合的典范。怡宝的优势在于其优质的产品和服务。首先，怡宝始终以优于国际的生产标准为消费者提供健康满意的优质产品，并通过良好的服务赢得消费者的认同。其次，怡宝多年来得到了各级政府部门的肯定与嘉奖，获得中国名牌产品、中国最具有竞争力品牌等荣誉。此外，随着中国水市场的快速增长，怡宝也以每年30%的速度增长。怡宝占据广东饮料市场20%以上的份额，无论在瓶装水还是桶装水都是第一位。怡宝的矿泉水产品为不同人群设置了不同的产品大小规格，产品定位在社会各个不同的阶层。因为水是人们的必需品，每个人每天都必须喝水，喝健康水。怡宝的矿泉水富含矿物质和稀缺资源硒，是我国硒含量达标的饮用水，人们喝着也放心。硒具有抗癌、改善心脑血管疾病、保护视力等功效，非常适合保护视力。在中国品牌“怡宝”投入数千万资金以植入式广告的方式亮相好莱坞电影《变形金刚4》后，通过举例、借用第三者身份、标题关键词、故事揭秘、版权信息、文章内部插入链接等形式进行植入，更好地宣传了产品。

全媒体运营师必备5大技能，你知道吗？𐟎Ÿ“š在数字化时代，全媒体运营师已经成为一个热门职业。那么，全媒体运营师需要掌握哪些技能呢？今天我们来详细解析一下全媒体运营师的核心学习内容！ 𐟓Œ数据分析数据是全媒体运营的罗盘。你需要学会如何收集和分析数据，以评估营销策略和活动的效果。这包括使用工具如Google Analytics进行网站流量分析，以及使用社交媒体分析工具来跟踪用户互动和参与度。𐟓Š 𐟓Œ内容创作与管理全媒体运营师的首要任务是内容的创作与管理。你需要学习如何撰写吸引人的文案，制作引人注目的图像和视频，同时还要懂得内容策略，确保内容能够在不同平台上有效传播。掌握SEO和关键词优化也至关重要，以提高内容在搜索引擎中的可见度。𐟓ˆ 𐟓Œ社交媒体策略社交媒体是全媒体运营中不可或缺的一部分。你需要了解各大社交平台的运作机制，学习如何策划和执行社交媒体活动，以及如何通过这些平台与用户进行有效的互动和沟通。𐟤𓊊𐟓Œ广告与市场推广了解如何在多个平台上规划和执行广告活动是必不可少的技能。这包括搜索引擎营销（SEM）、社交媒体广告、内容营销和电子邮件营销等。你需要学习如何设置预算，选择目标受众，以及创建吸引用户的广告内容。𐟎𐟓Œ品牌建设最后，作为全媒体运营师，你需要掌握如何通过各种营销策略来构建和维护品牌形象。这包括品牌传播、公关活动的策划与执行，以及危机管理时的快速响应。𐟏— 𐟒ꥅ襪’体运营不仅仅是一项技术工作，它还涉及到创意、策略和人际交往能力。不断学习和实践，将帮助你成为这一领域的佼佼者！如果你对全媒体运营感兴趣，不妨从今天开始你的学习吧！

我们为您提供京东科技公司新媒体运营专员岗位的39道面试题库及参考回答，包含关键词京东科技、新媒体运营、面试题库、岗位认识、运营策略、用户增长、数据分析和团队协作等内容。 1️⃣ 请描述你对新媒体运营的理解，并说明它的主要职责有哪些？ 𐟓𑊲️⃣ 在以往的经历中，你是如何通过新媒体平台提升品牌影响力的？ 𐟌Ÿ 3️⃣ 面对不同的新媒体渠道，你如何制定内容策略和用户互动方案？ 𐟓Š 4️⃣ 请举例说明你如何处理过新媒体平台上的危机公关事件。 𐟚芵️⃣ 谈谈你认为京东科技在新媒体运营方面的优势是什么？ 𐟏⊶️⃣ 针对京东的用户群体，你会如何设计一个新媒体营销活动？ 𐟓ˆ 7️⃣ 请分析京东科技在新媒体领域的竞争对手，并提出相应的竞争策略。 ⚔️ 8️⃣ 描述一次你在新媒体运营中实施数据分析的经历及结果。 𐟓Š 9️⃣ 你如何利用新媒体工具进行市场趋势分析和用户行为研究？ 𐟔 𐟔Ÿ 在制定新媒体内容计划时，你会如何平衡用户需求与品牌推广之间的关系？ ⚖️ 1️⃣1️⃣ 请分享一个你认为成功的京东新媒体运营案例，并解释其成功因素。 𐟏† 1️⃣2️⃣ 面对新媒体运营过程中的数据波动，你通常如何应对？ 𐟓‰ 1️⃣3️⃣ 介绍一下你对于新媒体平台算法变化对运营策略调整的看法。 𐟔„ 1️⃣4️⃣ 你怎样理解用户增长，并简述在新媒体运营中实现用户增长的策略。 𐟓ˆ 1️⃣5️⃣ 请问在过往的工作中，你是如何提升用户参与度和活跃度的？ 𐟓Š 1️⃣6️⃣ 描述一个场景：如果京东科技要求你策划一次针对新产品的新媒体推广活动，你会怎么做？ 𐟚€ 1️⃣7️⃣ 谈谈你认为在新媒体运营中，创意内容与策略规划哪个更重要，为什么？ 𐟒኱️⃣8️⃣ 在管理多个新媒体账号时，你是如何保证内容质量和发布效率的？ 𐟓… 1️⃣9️⃣ 请讲述一个你成功运用短视频或直播进行新媒体营销的案例。 𐟓𙊲️⃣0️⃣ 面对新媒体运营中的预算限制，你将如何优化资源分配？ 𐟒𐊲️⃣1️⃣ 当遇到信息传播不如预期时，你会采取哪些措施来提高传播效果？ 𐟓ˆ #新媒体运营#⠂ #新媒体运营学习#⠂ #新媒体运营专员#⠂ #京东科技#⠂ #京东面试#⠂ #京东招聘#⠂ ⠣京东社招内推#⠂ ⠣京东工作#⠂ ⠣职场密码#⠂ #面试题库#⠂ #面试答案#⠂ ⠣2025秋招季#⠂ #面试笔试抄作业#⠂ #1年1度购物狂欢#

如何确认新闻稿是否被媒体收录？𐟓𐊦ƒ𓨦知道你的新闻稿是否被各大媒体收录？以下是几种简单有效的方法： 𐟔 关键词搜索：将新闻稿中的关键词输入搜索引擎，如果搜索结果中出现了你的新闻稿，那么恭喜你，你的新闻稿已经被收录了！ 𐟎 ‡题搜索：直接复制新闻稿的标题进行搜索，如果标题出现在搜索结果中，那么你的新闻稿已经被媒体收录了。 𐟔— 链接搜索：将新闻稿的发布链接输入搜索引擎，如果搜索结果中出现了该链接，并且可以点击进入文章页面，那么说明新闻稿已经被收录。 𐟓Š 查看收录类型：在搜索结果中，注意区分百度新闻源收录和网页收录。百度新闻源收录的文章会在百度资讯列表处展示，而网页收录则只在百度网页中展示。 𐟓𘠦Ÿ姜‹百度快照：如果搜索结果中出现了bd快照，这表明你的文章已经被百度网页收录。如果文章不仅能够看到百度快照，还能展现在百度咨询中，那就是被百度新闻源收录了。 𐟓ž 媒体关系管理：如果你与某些媒体有直接的合作关系，可以直接向他们询问是否已经收录了你的新闻稿。通常，媒体的编辑或公关部门会提供这样的信息。通过以上几种方法，你可以轻松确认你的新闻稿是否被各大媒体收录，进一步扩大你的品牌曝光和影响力！

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