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菜鸟做客服关键词优化下载_菜鸟网络属于什么物流模式(2024年12月最新版)

内容来源：少年郎网站优化团队所属栏目：新闻更新日期：2024-12-01

菜鸟做客服关键词优化

山区自提点体验：周三取货变泡影𐟘እ‘襛›下午，我满怀期待地收到了短信，上面写着只能在周一周三周五的3:30到7:00之间去取货。然而，当我兴冲冲地赶到自提点时，却被告知自提点已经停止服务了。𐟘䊊这真是太让人生气了！我尝试联系菜鸟客服，询问我的包裹去了哪里，但得到的回答却是无人知晓。𐟘䊊自提点的大姐似乎觉得自提点影响了她的生活，但既然一开始答应了做自提点，为什么在感到不便时就突然退出呢？𐟤” 这种行为真的让人无法理解，尤其是在我们需要取货的时候。𐟘က

居家客服必备：耳机选购指南 𐟎犥琥湤𛬯𜌥š居家客服的你们，耳机都买了吗？我之前做菜鸟客服的时候，就入手了一个耳麦。原本以为这次可以省一笔，结果前几天发现我的耳麦是双插头的，而新换的电脑是单插头的，真是无奈啊！𐟘… 于是，我又在拼d上随便挑了一个，花了20多块钱吧。今天已经收到了，正好赶上29号的设备测试，考试也过了，耳机也买了，现在就等着上岗了。𐟒ꊊ另外，告诉大家一个好消息，29号的招募考试功能更新了！先去做个客服职业测评，提前录取了的话，就能早点上岗啦！希望大家都能找到心仪的岗位，加油哦！𐟒–

𐟘ᠨœ鸟客服的糟糕体验又来了！终于打通了电话，但问题依旧没解决，气得我差点晕过去。我的问题是空运被擅自改成了海运。客服打电话来说，因为海运时效更快，空运因为货物多，短时间内无法送达，所以改成了海运。这算是承认擅自改了吗？还有谁告诉你们海运比空运快？海运货物少吗？真是笑死人。还有，谁给你们权利擅自改我选好的物流方式？现在又不让我改回去，还说会“最快最快”送达。你选的物流方式就一定要用，赶不上我自己承担。我选空运的时候，你们保证时效内送达，现在却按海运的时效来，真是想得美。问能不能在我要的时间内送达，你们却一直搪塞，根本不想解决问题。之前那个订单说不能换回空运，因为已经装柜了，不能单独拿出来操作。好吧，自认倒霉。现在这个订单我还没发货，你们就让我换回空运，结果又说下单了就不能改。前面的理由是屁话？现在又换了个理由，真是只会找借口，不想解决问题。做得这么烂，早点倒闭吧，别祸害人了！

京东售后服务体验：真的不一样！实在忍不住要吐槽一下。这么多年网购下来，真心建议大家，如果价格差不多，尽量在京东买东西。售后服务真的不一样，能省不少心。每次和天猫的客服沟通，感觉就像在跟机器人对话，真是气得不行。昨天我又忍不住联系了天猫客服，结果不出所料，他们首先没理解我说什么，然后让我自己联系他们的菜鸟客服咨询。今天在京东买了半年的投影仪出了问题，我联系京东客服，他们立马给出解决方案，还安抚我别着急。这服务真是鲜明对比，客户服务的核心就是理解客户需求，给出解决方案，而不是各种套路敷衍消费者。𐟙„ 所以，买东西真的得看售后服务，京东在这方面做得确实好！

某人在拼多多上买了一袋麻花，昨天去菜鸟驿站i取回来，打开吃了一颗以后发现有些哈喇了。我百分之九十的东西都是在网上买的，但我很少退过货。我觉得谁都不容易，相互体谅理解。衣服买小了，送人；买大了自己改改。吃的东西，喜欢吃，多吃点；不喜欢吃，少吃点。但是做为食品，品质保证是必须的。就算你用的油不是高品质的，但也不能是劣质品。上午想了想，还是找了客服，指出了他们的问题。客服让我看看出厂日期。我看了，保质期九个月，生产日期6月25日，理论上保质期内，但实际上就是一股哈喇味。客服让我退货。我没有退过货，询问如何退货？正在沟通中，某多平台发现了，直接给我退了款。款退了，货自然不用退了。但我不想给对方的感觉是要昧了他的东西，确确实实是不能吃的。我把麻花倒进了垃圾桶，拍了一张照片发给客服。客服说已经退了款，我说知道，但我想告诉你们，大家都不容易，这次不给差评，但你们自己要注意食品的品质，不能欺骗消费者伤害消费者。#动态连更挑战# #我要上热门#

花了6万块接手一个菜鸟驿站，本以为捡到宝。一天约600个快递，每个赚4毛，一天快递收入240元。但问题很快来了。场地方面，电商大促时包裹堆积，顾客取件得在堆里翻找，抱怨不断，我只能赔笑帮忙。和转让者谈时，对方称与快递员合作稳定，结果有些快递员不按时送货，甚至把快递扔门口就走，包裹丢失损坏时有发生。有次顾客重要文件丢失，我赔偿损失，压力巨大。还有水电费比告知的高，说是有隐藏线路和设备耗电。系统也常出故障，联系客服流程繁琐，影响效率。不过，事情有了转机。周围居民纷纷帮忙，退休大爷帮忙整理包裹、提规划空间建议，大妈闲暇时来维持取件秩序、安抚顾客。学计算机的小伙子优化系统设置、编写小程序，提高了工作效率。我和快递员诚恳沟通，部分快递员被打动，自觉遵守规定并帮忙摆放包裹。在大家帮助下，驿站走上正轨。我明白，只要不放弃、积极面对，问题能解决。这个驿站不仅是赚钱的地方，更像充满爱的社区中心，那些困难都成了我前进的动力，我有信心和这些可爱的人把驿站经营好。#动态连更挑战#

菜鸟裹裹云客服：新手小白必看指南最近，我终于考过了菜鸟裹裹的测试，刷完了大黄，还创建了账号，感觉离正式上岗又近了一步。不过，说实话，对这个岗位的具体情况还不是特别了解。有没有做过这个岗位的前辈们，能给我分享一下经验吗？我之前在阿里的在线客服干过一段时间，听说菜鸟裹裹的在线客服工作还不错，但听说单价有点低，而且人也不多。是不是真的啊？我现在在家做居家客服，感觉还是挺方便的。刚刚报名成功，收到了成功的通知，心情还是挺激动的。接下来就是等待后续的工作安排了。听说还要下载钉钉，用手机号注册一下。有没有小伙伴也是刚报名成功的？一起交流一下吧！另外，有没有人知道这个岗位的工作内容具体是什么？是不是主要就是回答一些关于包裹的问题？感觉有点像在线客服的感觉。希望有经验的小伙伴能给我一些建议，让我对这个岗位有个更清晰的了解。最后，祝大家都能顺利通过培训，早日上岗！𐟒ꀀ

快递被取走却显示待上门？急死人了！真是急死人了！第一次遇到这种情况，平时寄快递都是拿了就有回填单号显示已揽收的，这次却三天了还没动静。快递员晚上八点多快九点让我下楼交快递，我还特意说了谢谢，结果第二天打电话问他什么时候揽收，居然没打通！打通后他回复说今天揽收，结果等到晚上八点还是没消息。我还特意问了韵达和菜鸟，他们倒是很积极地打我电话，承诺当天发出，但完全没用。已经第三天了，我的快递还是一动不动。刚刚又打通了快递员的电话，他说立刻揽件今天一定揽，结果九点了还是一样没有动静。联系韵达客服又是一套说辞。现在真的很怀疑，感觉要么是我的快递丢了，要么是快递员在逼我取消订单。真是让人头疼！

买金三个月！新手必看心得 𐟌Ÿ 作为一个新手菜鸟，买金的过程总是充满挑战和乐趣。以下是我买金三个月的心得分享，希望能帮到刚入坑的小伙伴们。 𐟓栦ˆ‘的成果展示：金线金珠和编绳DIY：我主要攒金珠编手串，金线留着打金添重量。 𐟔 刷红包技巧：红包使用：红包可以在任意当前页面使用，刷过了就没了。一个模块最多买三次。不知道怎么得红包，就在页面上多观察，多点击。 𐟛 ️ 提前准备的物品：珠宝称：用于收到后复称退差。融金通小程序：实时查询金价。喷枪坩埚酒精架：家庭验金。备用手机：app发热掉电极快，做任务需要一直打开页面。 𐟎 最大的无门槛红包：我自己刷到的最大的无门槛红包（炫耀用，无意义）。红包号也可以扔骰子，到终点有红包，其他方式不可以。 𐟒ᠥ𐏨𔴥㫯𜚊心理价位：自己设定一个心理价位，刷到合适的红包，立刻用，错过当前页面就不好刷了。多号操作：菜鸟机制问题，经常会屏蔽买的多的品牌，和搜索的关键字无关，有条件注册两个号，换着刷。判断靠谱店铺：天猫店，支持假一赔四，发货地深圳，支持家庭喷枪验金，与客服聊天看他回复爽不爽快，是否直接回答问题，不模糊焦点。靠谱品牌推荐：臻华（发货快，克重准，退差快，客服积极解决一般问题），故宁（24h发货，但克价贵，需要大额红包），欧福诗、盛世、heyday（拍了还没发货），其他没买过的不评价，现在买不到的慕芙祥和佳帆也不提了。个人不喜欢梦芝恋：同样是攒重发货，他家克价高，可以换款但没有提前告知需要加高额工费，只说让我先拍攒够克重（难道是为了增加沉没成本）。主刷品牌：目前主刷臻华，比较省心，买习惯了。 𐟓栨ᥥ𗮩€Ÿ度：盛世珠宝和易金库到货了，补差慢，盛世3天终于回了，易金库到现在还没回，客服消息未读，不适合急性子。

菜鸟云客服体验：服务与态度大不同最近报了菜鸟工单和阿里专项，不得不说，菜鸟的客服服务真是让人印象深刻。有问题就有回答，而且每天都有不同的客服轮换，私聊也会及时回复。做了两天后，基本上手了，没什么问题会问。然而，云客服的表现就大不相同了。问了问题不回，还说什么太忙。答疑的时候态度冷淡，直播时更是被怼。直播问问题还被回怼，搞得我一头雾水。阿里云客服的回复和直播内容不一致，问谁都不理，真是让人无语。阿里云客服的优越感也是让人难以接受。作为居家客服，有必要这么高傲吗？要是阿里坐班的客服，我倒是佩服，至少平台的客服需要各项指标。现在倒好，一个直播一两个小时，照书读，完全没有实际操作的指导。以服务为宗旨的淘宝，怎么外包客服都这么牛气冲天？还是把在客户那受的气撒在新人身上？希望阿里能改进一下，毕竟新人也需要尊重和指导。