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美柚关键词前沿信息_《花漾》壁纸(2024年12月实时热点)

内容来源：少年郎网站优化团队所属栏目：教程更新日期：2024-12-01

美柚关键词

美柚回应准爸爸注册后频接涉黄短信宝宝树回应母婴app涉黄短信骚扰问题#危机公关# 大家好，我是梦想搜集500份公关声明的菜鸡公关。今天想和大家聊聊“母婴APP疑似推送涉yellow短信"一事，这也是菜鸡公关搜集到的第305份公关声明。过去一段时间，有用户在社交媒体上发帖，声称在注册母婴APP后，选择准爸爸身份会频繁收到涉yellow短信，质疑平台故意泄露用户个人信息。 11月9日，红星新闻最早报道了本次事件（这是菜鸡公关搜索到的最早一家，但不能百分百肯定），并且以话题主持人的身份发起了准爸爸注册母婴APP后频繁收涉yellow短信的话题，但后续没有媒体跟进该话题。 11月15日，中国新闻网再次报道本次事件，并且发布了类似话题，之后开始有其他媒体跟进，比如Vista看天下、凤凰周刊、济宁新闻网等。【宝宝树/美柚公关应对】 11月17日，美柚发布公关声明； 11月18日，宝宝树发布公关声明；两家企业均表示，经过内部自查，未发现用户信息泄露事件。【菜鸡公关简评】 1.如昨天ABC卫生巾那篇文章里所说，菜鸡公关认为，用户对母婴APP的质疑声其实已经持续很长一段时间了，但之所以媒体在这个时间节点关注并报道，很大原因是卫生巾事件带来的连锁反应。这对企业公关工作的警示是，对于热门危机公关事件，即使与自己所在行业无关，但保持关注度总是好的，毕竟，事物是普遍联系的。 2.虽然公关声明不是万能的，但菜鸡公关还是想对比下这两家企业的公关声明文案逻辑，聊聊如何写得更好。美柚的公关声明内容，按段落： 1）说明事实：未发现用户信息泄露情况； 2）摆证据：在信息安全方面获得了多项行业权威荣誉； 3）摆证据：APP用户协议有明确说明，只获取必要权限； 4）说明公司实力：APP用户量，十个孕妈妈，就有七个在用美柚； 5）说明公司实力：美柚的公司规模； 6）末尾再次强调信息安全；宝宝树的公关声明内容，按段落： 1）说明事实（同美柚）：未发现用户信息泄露情况， 2）摆证据：在信息安全方面，企业内部建立了强大的系统； 3）摆证据：企业严格遵守信息安全底线； 4）谈企业对女性成长的关注； 5）摆证据：获得了外部的一些奖项和认可：诚信企业、合作伙伴等； 6）末尾再次强调信息安全； 3.在评价这两份声明之前，菜鸡公关再次申明，无意冒犯企业且没有任何主观恶意。总的来说，菜鸡公关认为，美柚的公关声明写得更好一些，原因有两点： 1）在论证信息安全的保障这块，第三方背书永远比企业自说自话更有说服力。美柚列出了在信息安全方面的一系列外部认可；宝宝树只谈了企业内部系统，且第四段属于没有实际内容支撑的空话，虽然第五段有涉及到外部奖项，但诚信和信息安全的关系，只能说有，但不大，所以宝宝树也没有把这段放在靠前的位置。 2）美柚在公关声明里，提到公司实力，是非常聪明的。危机公关事件里，企业的每一次发声，都会获得比以往更大的曝光量和关注度。美柚在公关声明内容里，插入了企业实力两段内容，是非常聪明的，特别是“十个孕妈妈，七个用美柚”这句话，能够强化用户认知。以上纯属菜鸡公关不成熟的看法，欢迎理性讨论，如果你也想为公关声明库做贡献，留下事件关键词即可。

#abc卫生巾回应客服不当言论##危机公关##微博新知博主# 【菜鸡公关简评】 1.这是一起特殊的危机公关事件。特殊之处在于，当行业“全员恶人”的情况下，ABC卫生巾作为一家非头部品牌，也不是最早的事件导火索，却在舆论发酵后，吸引了网友的绝大部分火力，这也给了其他品牌“全身而退”的机会。导致这一转折的，只是经销商客服的一句话：如果觉得接受不了可以不买。这个案例非常具有警示意义，品牌对于经销商的管理不能放任自流，至少客服话术需要培训和保持同步，不然，经销商的错误，也是品牌买单。这里菜鸡公关也在反思，当时事情发生的时候，我有看到这句回应，但确实没觉得不妥当。一方面是因为客服的回应有一大段话，而这句话只是最后一句；另一方面是这句话本身其实是比较中性的，主要是看话语情境。但后续看网友的解读，大部分都认为，这句话可以视为“爱买不买”。 2.这届网友真的很厉害，而且已经玩梗出圈了。从最早的各大卫生巾品牌产品实际长度整理表格，到挖出ABC卫生巾的不当营销文案，再到抵制活动钓出“经销商发空包”，到今天菜鸡公关刷到的“十大美德”。这些内容里，部分确实是真的，但有些部分的真实性有待验证。但危机公关里，永远伴随着不实信息，只能说，不要得罪大众，以及勿以恶小而为之。 3.ABC卫生巾品牌的公关声明问题。老实说，菜鸡公关认为，ABC卫生巾品牌的这篇声明是写得很不错的，整改措施写得也很详细全面。但依然没能得到大众谅解，原因有几点： 1）最重要的一点，公关声明不是万能的； 2）ABC卫生巾品牌这份声明，在发布时因为失误重发了好几版，出现了序号不连贯（猜测是删除了某个整改步骤）等问题，所以被网友吐槽是“AI写的”； 3）发布后的第二天，被网友挖出了不当营销文案的事情； 4）整改措施的落实问题。 4.假如我是ABC卫生巾公关？走到这一步，当事态已经无法挽回时，菜鸡公关认为，现在也只有熬了，毕竟良品铺子都没什么人关注了。但针对“不当营销文案”的内容，确实是可以再做一次回应，虽然发什么都会被骂，但还是需要表明下企业的态度，毕竟，做得还是女性的生意。 5.其他女性相关品牌也需要提高警惕。菜鸡公关今天有刷到美柚“不当内容短信”的热搜。这类“不当内容短信”，其实很早就有网友发帖质疑过，但在这样一个时间节点冲上热搜，很难不让人觉得是卫生巾事件的连锁反应。以上纯属菜鸡公关不成熟的看法，欢迎理性讨论，如果你也想为公关声明库做贡献，留下事件关键词即可。