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内容来源：少年郎网站优化团队所属栏目：导读更新日期：2024-11-27

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普通人遇到假货怎么办？教你几招维权技巧！嘿，大家好！最近在网上买东西的小伙伴们有没有遇到过买到假货的情况？别担心，今天我就来给大家分享一些实用的维权技巧，让你在遇到假货时不再手忙脚乱！识别三无产品 𐟔 首先，我们要学会识别那些没有生产日期、没有生产厂家、没有质量检验的三无产品。这些产品往往打着各种旗号，但实际上质量堪忧。比如你在购物平台上搜索“工业振动器”、“空压机”、“割草机”、“喷漆枪”、“气动打钉枪”等关键词，这些产品中就有很多是三无产品。另外，服装、玩具等也是重灾区。记得在购买前一定要仔细查看商品的详细信息，看看有没有这些关键的标识。建立证据链 𐟓𘊤𘺤𚆧ᮤ🝧𛴦ƒ成功，我们需要在购买前和商家进行沟通，并记录下整个过程。收到商品后，一定要录制开箱视频，以防商家抵赖。如果发现商品有问题，第一时间联系平台客服，并提交你录制的视频和其他相关证据。投诉平台 𐟓ž 如果商家拒绝处理你的问题，你可以拨打投诉热线12315或者通过全国315平台进行投诉。在提交投诉时，记得提供你收集的所有证据材料，包括商品照片、开箱视频等。平台在收到你的投诉后，会进行调查处理。按照平台的指示上传所需文件，最后只需等待平台的回复。赔偿流程 𐟒𐊤𘀦—楹𓥏𐨮䥮š商家有错，你就可以获得相应的赔偿。具体的赔偿流程可能会因平台而异，但一般来说，你会收到平台的赔偿通知。记得及时查看和处理这些通知，以免错过赔偿机会。小结 𐟓 维权打假确实需要一些技巧和耐心，但只要我们掌握了正确的方法，就能有效保护自己的权益。希望这些小技巧能帮到大家，让大家在购物时更加安心！如果你们还有其他维权经验或者问题，欢迎在评论区留言哦！祝大家购物愉快，维权顺利！𐟎‰

良品铺子回应被打假产品指标均合格#危机公关##微博新知博主# 大家好，我是梦想搜集500份公关声明的菜鸡公关。今天想和大家聊聊，良品铺子回应配料表造假一事。从11月2日开始，自媒体博主“松哥打虎”发布了一系列打假视频，公开质疑良品铺子销售的藕粉、酸辣粉产品，存在配料表造假的问题。作为一名打假博主，他通过良品铺子多个官方渠道购买了多批次的藕粉、酸辣粉产品，并送到第三方机构进行了检测。结果显示，藕粉产品被检测出了木薯基因，但是产品的配料表中并不含木薯。而酸辣粉产品未检测出红薯基因、木薯基因和马铃薯基因，但“粉丝”的配料表中却有红薯淀粉。【良品铺子公关应对】 11月4日，良品铺子发布公关声明，回应此事。该公关声明内容非常简短：坚称相关产品符合各项指标要求。【后续影响】当地监管部门介入，对相关产品展开抽样调查。但截止今天（11月15日），调查结果还没有出来。菜鸡公关本来是想等有结论再发布本篇文章的，但两周过去了，菜鸡公关也不想再等了。【菜鸡公关简评】 1.有，还是没有，这是一个问题。良品铺子的公关声明，说的是相关产品各项指标均合格。但这个回应其实并没有正面回答配料表是否造假的问题。它没有说没造假，也没有承认造假，即答非所问。但从公关角度来说，这又是可以理解的，毕竟，不是所有企业都能够承受“承认造假”的结果。而从行业角度来看，大部分零售企业产品都来源于代工厂，代工厂为了节省成本，“偷工减料”的行为也并不少见，至于背后的推动者和得利者，可能是代工厂，也可能是企业。所以，良品铺子公关选择含糊其辞，只能说是一种无奈之下的选择。 2.这起危机公关事件的影响？虽然上了几天热搜，短期的负面信息量比较大，但股价似乎并没有受到影响，反而呈现小幅上涨趋势。而即使出了这样一篇答非所问的回应，监管部门的调查结果也迟迟未出，但随着“‘李子柒复出”、“花学”、“麦学”这类话题的涌现，良品铺子似乎被大众所忘记了。还在坚持做后续跟踪报道的媒体，菜鸡公关目前只搜到了一家，大众日报在11月13日曾致电相关部门，回应是事件仍在调查中。所以，还是印证了那句老话：熬熬总能过去的。 3.这起危机公关事件里，良品铺子最需要重视的点？菜鸡公关认为，像这类负面事件，最需要关注的还是监管部门的态度。毕竟，互联网是没有记忆的，大众应该没多少人记得还有调查结果这事了。当然，良品铺子的口碑肯定是差了一些，但也不算是什么大事。 4.和良品铺子类似的企业应该如何预防和应对？从目前的舆论情况来看，良品铺子的话题已经降温了许多，但配料表造假这个事情确实是个雷。如果有企业有过类似行为，想要改过自新、重新做人的话，建议把改造计划单独列为一个项目，一旦后续舆论爆发，可以将这张项目表拿出来，真诚的告诉大众，我们已经在努力解决问题了，态度端正最重要。以上纯属菜鸡公关不成熟的看法，欢迎理性讨论，如果你也想为公关声明库做贡献，留下事件关键词即可。

借力海关打假：以海关检测之矛攻地方检测之盾

和田玉小白到死忠粉的成长之路（一）刚入和田玉圈的时候，真是草木皆兵，啥也不懂。看各种科普打假视频，心惊胆战，生怕买错了。货到手了，又仔细研究，只要有一点问题就放大：有水线了，有棉了，有裂了，色上手不好看了……从打算入一个手镯，到买遍晴水的各种色，后来又想看碧玉了。有一天，看到一个博主分享的视频，讲得真好，句句都是共鸣！站在买家立场分享和田玉知识，在评论区里看到有人说博主的吊坠是哪里买的，我就来了劲，按照他们的关键字去搜索，找到他们推荐的那一家，于是一场关于学费的故事开始了。找到那家后，我晚上不睡觉，彻夜时间看完了他家2000多条买家评价，98%好评率，很少的差评也是买了便宜的东西给的，大多数非常认可，感觉可信度蛮高的，心理挺踏实。接着开始蹲他家的直播，感受他直播间的氛围。主播讲得我感觉还是非常专业的，声音很好听，字也漂亮，一群粉丝疯狂抢购，第一个扣数字的人才能抢到。我看着也心动啊，第一次扣到了一个山流水的牌子，老开心了，激动啊～然后，我进了粉丝群，天天看大家的晒图，好漂亮的货啊，好多粉丝省吃节用都要买货，大家纷纷说是主播的托儿，心甘情愿的托儿，个个都说东西好！这样的气氛让我觉得找到了大部队，好温馨哦，每天不错过任何一条群信息，天天看，非常上瘾。可以不追剧，可以不出去聚餐，但一定要准时看直播，看到每晚12点，眼睛睁不开还要强撑着坚持，激情抢购，期待到货，满心欢喜！开始入魔！最后，我找到了坑位！这是死忠粉成长的第一步！敬请期待后续……